1.
Gil Villa AF, Alayo Gamboa PD, Mendoza de los Santos AC. La gestión de servicios de TI como determinante en la experiencia del cliente en e-Business. ING [Internet]. 3 de julio de 2025 [citado 4 de julio de 2025];7(00). Disponible en: http://161.132.207.136/ojs/index.php/ingenieria/article/view/1216