Gutiérrez Gómez A. Estrategias de mercadotecnia social y su contribución en la fidelización de clientes de las agencias de la ONG Pro Mujer del cercado de Arequipa, año 2014. VES [Internet]. 30 de junio de 2016 [citado 7 de febrero de 2026];5(1):pp. 55 - 68. Disponible en: http://161.132.207.136/ojs/index.php/vestsc/article/view/214