1.
Alférez Asencios J. La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los estudiantes de la facultad de ciencias jurídicas y empresariales de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2012- 2013. VES [Internet]. 31 de diciembre de 2014 [citado 21 de julio de 2025];3(2):pp. 84 - 94. Disponible en: http://161.132.207.136/ojs/index.php/vestsc/article/view/247